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Réseau mobile

Absence de réseau depuis ce matin comment faire ?

pas de problème d'antenne relais car le tel ne marche plus chez moi ni a des kilometre a mon travail.
J'ai redémarré et le problème persiste.
Merci de me contacter pour résoudre le problème

Anonyme
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Réponses

Anonyme
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Bonjour,

Je vous invite à retirer la batterie (sauf si c'est un IPhone), sortir la carte sim à la nettoyer (comme ont le fait avec les CB qui ne passent pas), la replacer et redémarrer le téléphone.
Si cela ne fonctionne pas, le téléphone à peu être un défaut, dans ce cas je vous invite si il est sous garantie à faire une prise en charge SAV sur http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/depannage-panne-...
Cordialement