Problème d'activation World&You depuis l'étrangers, sans reseau?
Bonjour j'ai un soucis pour l'activation de l'application World&You car je suis actuellement à Londres sans réseau, hors on me demande une confirmation du code d'activation par SMS que je ne reçois pas, si vous avez un moyen de procéder autrement afin de pouvoir activer l'application..? Merci d'avance!
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Réponses
Bonjour vous avez essayé en wifi ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Oui j'ai la wifi mais le code de confirmation qui m'est demandé ne s'obtient que par sms or impossible sans le réseau.. Mais j'ai vu que des conseillers pouvaient me l'envoyer par email, j'espère qu'ils verront la question à temps.. Merci
alors il faut attendre effectivement un conseiller
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Problème de connexion réseau à l'étranger ?
Bonjour, mon problème est le suivant : je me trouve en Espagne et je ne peux pas envoyer de SMS, ni appeler, ni aller sur internet alors que mon forfait me le permet, j'ai déjà... -
Aucun service depuis arrivée à Madrid
Bonjour, Je n’ai plus aucun réseau depuis mon atterrissage à Madrid. Cela marque « aucun service » je n’arrête pas de rallumer mon portable et me mettre en mode avion puis...Bonjour Bruno, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Apres analyse aucune anomalie est constaté Nous ne gerons pas les problematiques techniques . Si... -
Bonjour, je n'ai plus de réseau depuis 13h (réseau normal et 4G). Que faire pour remédier à ce problème ?
Mon réseau c'est coupé d'un coup aux environs de 13h. Depuis j'ai essayé de redémarrer mon téléphone, le mettre en mode avion, enlever et remettre ma sim mais rien ne fonctionne...Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Voir si une panne a été...
-