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Ma facture

carte sim b&y faccturee 10 euros deux mois apres la souscription??? Est ce normal

souscription par internet sima 1 euros facturation deux mois plus tard de 10 euros

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Bonjour,

Je suis dans la même situation que vous. Je viens de recevoir ma facture du mois de février, je suis chez B&U depuis décembre 2014, et j'ai eu une facturation sur la carte sim de 10euros ce mois-ci.

Je n'arrive pas à comprendre non plus, mais si j'ai du nouveau je vous préviendrai, et j'espère que vous de même.

Merci

Sabine
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Equipe

Bonjour Xinyun,

Je comprends votre interrogation, néanmoins, la facturation de 10€ pour votre carte SIM est normale.
En effet, la carte SIM est facturée 1€ uniquement en cas de demande de conservation d'un ancien numéro, ce qui n'était pas votre cas lors de votre souscription.

Je vous souhaite une bonne journée,

Sabine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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