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Ma facture

carte sim b&y faccturee 10 euros deux mois apres la souscription??? Est ce normal

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
21 février 2015
Il y a presque 6 ans
Consultations
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question
q

souscription par internet sima 1 euros facturation deux mois plus tard de 10 euros

Anonyme
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Réponses

THIERRY

THIERRY

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bonjour non ce n'est pas normal sauf si entre temps vous avez redemandé une nouvelle sim

Nom de l'auteur
THIERRY
Date
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r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,

Je suis dans la même situation que vous. Je viens de recevoir ma facture du mois de février, je suis chez B&U depuis décembre 2014, et j'ai eu une facturation sur la carte sim de 10euros ce mois-ci.

Je n'arrive pas à comprendre non plus, mais si j'ai du nouveau je vous préviendrai, et j'espère que vous de même.

Merci

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
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r
Sabine
Sabine

Sabine

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4
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Equipe

Bonjour Xinyun,

Je comprends votre interrogation, néanmoins, la facturation de 10€ pour votre carte SIM est normale.
En effet, la carte SIM est facturée 1€ uniquement en cas de demande de conservation d'un ancien numéro, ce qui n'était pas votre cas lors de votre souscription.

Je vous souhaite une bonne journée,

Sabine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
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Nom de l'auteur
Sabine
Date
réponse
r

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