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Bbox

ma télécommande ne répond plus alors qu'elle est neuve?

Ma télécommande bbox ne répond plus alors qu'elle est neuve. Elle n'a fonctionné que 2j.... Les piles sont donc neuves!
Il est donc pour moi impossible d 'accéder aux chaines ....

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Une demande d'envoi d'une nouvelle télécommande vient d'être effectuée. Vous devriez la recevoir sous 4 jours ouvrés, selon les délais postaux en vigueur.

N'hésitez pas à nous faire un retour sur le fonctionnement de vos services à la réception de cet accessoire.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Maeva,

Lorsque vous appuyez sur une touche de la télécommande, quel est le voyant qui s'allume? BBOX ou TV?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Aucun des deux!

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Bonjour Maeva,

Je vous remercie pour votre retour. Parvenez-vous à zapper avec les boutons en façade du décodeur?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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oui j'arrive à zapper avec les boutons de la façade du décodeur.

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Une demande d'envoi d'une nouvelle télécommande vient d'être effectuée. Vous devriez la recevoir sous 4 jours ouvrés, selon les délais postaux en vigueur.

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Bonne journée,

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