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Réception chaines HD ?

Rebonjour.
Ca y est toutes les chaines sont réceptionnées en HD.
Pour cela je suis allé dans les parémètres de la box, résolution des chaines HD, résolution SD, OK, ce menu permet d afficher les chaines disponibles en HD en résolution SD. Toutefois ces chaines sont disponibles en pleine résolution entre 301 et 399 sur la télécommande.
Si cela peut aider certains clients.
Cordialement.

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Réponses

Bonsoir Claudie,

C'est effectivement ce que nous préconisons en réglages lors d'un défaut de réception des chaînes HD. Toutefois, ces réglages ne sont pas nécessaires dans votre cas: en effet, le flux HD a été activé aujourd'hui même sur votre ligne, vous y auriez donc eu accès sans avoir à effectuer les manipulations ;).

Nous vous remercions de partager votre expérience auprès de la communauté et vous souhaitons une bonne utilisation de vos services.

Bonne soirée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Désolé mais sans cette manip je n ai que tres peu de chaines HD. A moins que ce soit moi qui n ai rien compris a l installation de la box.
Dans ce cas est il possible d avoir une aide reelle afin d etre sur du resultat ?
Cordialement.

Claudie,

Si vous laissez la réception des chaînes en HD sur les réglages du décodeur, que se passe-t-il sur les chaînes 301 et suivantes?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Par exemple sur la 1 je suis sur TF1 mais pas en HD et sur la 301 je suis sur TF1 HD, idem pour la 2 et 302, la 3 et 303 etc etc....

Et si vous passez les réglages en SD, la 1 est diffusée en HD sur le canal n°1?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Non cette chaine n est pas en HD sur le canal num 1

Ah, alors je n'ai peut-être pas compris vos manipulations alors... Quelle action effectuez-vous pour avoir la 1 en HD sur le canal 1?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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résolution chaines Hd sur résolution HD.
source TV ADSL

Claudie, je suis désolée mais je suis un peu perdue là avec ce que vous m'indiquez... Précédemment, je vous avais demandé "Si vous laissez la réception des chaînes en HD sur les réglages du décodeur, que se passe-t-il sur les chaînes 301 et suivantes?", et vous m'aviez répondu ceci "Par exemple sur la 1 je suis sur TF1 mais pas en HD et sur la 301 je suis sur TF1 HD, idem pour la 2 et 302, la 3 et 303 etc etc....".

Qu'en est-il finalement?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Je vais reprendre depuis le debut.
Actuellemtn sur les réglages du decodeur je suis sur resolution HD, le reglage source sur automatique.
Sur le canal 1 de la telecommande la chaine n apparaît pas en HD, sur le canal 301 la chaine apparaît en HD. sur le canal 2 l achaine n apparaît pas en HD alors que sur le canal 302 elle apparaît en HD, enfin c est ce qui m est indiqué en bas a gauche du televiseur et sur le decodeur.
Ainsi de suite pour les autres chaines.
Cordialement.

C'est bien ce que j'avais compris. Mais dans ce cas, pourquoi pensez-vous ne pas recevoir la totalité des chaînes HD?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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J ai bien toutes les chaines en HD mais seulement a partir du canal 301....
En passant par les canaux a partir du canal 1, 2, 3, 4 etc etc je ne suis pas en HD...

Ok, je comprends mieux. Ce plan de diffusion est normal, les chaînes HD sont accessibles sur les canaux 301 et suivants, et il n'est pas possible de mettre en place une diffusion sur les canaux 1 et suivants.

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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