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Ma facture

comment obtenir mes facture de plus de 12 mois ?

Bonjour,

Dans la rubrique "mes factures" je ne peux pas consulter mes factures de janvier 2014 à mai 2014.

Il s'agit d'un forfait mobile pro à 5 lignes téléphoniques.

Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part.

Cordialement

M.K.

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Réponses

Bonjour,

Les factures sont mises à disposition pour un an, il convient donc de les télécharger régulièrement surtout si c'est pour un usage professionnel.
Pour les mois manquants vous pouvez en faire la demande ici : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/actesadministrat...
Ou appeler le service client.
Cordialement