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Ma facture

J'ai effectué le paiement de toutes mes factures alors pourquoi ma ligne est elle bloqué?

Je voudrais une explication de pourquoi m'a ligne est toujours bloqué sachant que mes factures ont été payé? il y a un moyen de vous contactez s'il vous plaît? pouvez vous m'appeler?

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Réponses

Bonjour Julian,

Est ce que votre problème est toujours d'actualité ?
Si oui vous pouvez prendre contact avec le service client depuis un fixe au 1064.
Vous pouvez aussi revenir confirmer le souci à la suite de ma réponse et attendre qu'un conseiller du forum prenne contact par mail avec vous.
Cordialement

Bonjour Julian,

Ravi de pouvoir vous aider .

Rassurez vous .

Votre paiement est bien enregistré et votre ligne active .

Veuillez éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au retour de la communication .

Merci de répondre a notre enquête .

Excellente journée .

Roger, Conseiller Bouygues Telecom
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