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Mon téléphone

déverouillage nokia lumia 800 ?

bonjour, je n'arrive pas à débloquer mon téléphone portable nokia lumia 800 acheté chez Bouygues en décembre 2011, j'ai suivi la procédure indiquée en ligne , et j'obtiens " Le numéro IMEI que vous avez saisi est valide. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer la procédure de déverrouillage" je me suis rendue en boutique ou personne ne peut me donner le code de déverrouillage .a qui dois-je m'adresser ?
Numéro IMEI 355208053060547

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble :)

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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