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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Faut il attendre un certain temps avant que les données en itinérences s'activent?

J'ai souscris au forfait a 39,99€ il y a une semaine, mais le roaming (données itinérance) ne fonctionne pas en Allemagne. J'ai essayé de changer de réseau, redémarrer... En France cela marche sans problème. J'ai désactivé la limite sur mon compte et activé les données en itinérance. J'ai un samsung galaxy s4 mini avec Android 5.0.2
Merci

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Merci! Oui, les appels et sms fonctionnent sans problèmes. Je n'ai pas d'iphone.

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Les deux sont bien activés

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je vais essayer de les contacter, merci beaucoup pour votre aide

Anonyme
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Finalement, en testant les différentes options, je suis passé de "LTE/4G" à "3G" dans "Type de réseau préféré". Et depuis le roaming marche en Allemagne. Je peux repasser en LTE/4G et ça marche toujours. Merci pour votre aide

Bonjour,

Effectivement ..
Le mieux est de laisser le choix du réseau sur "auto"
A plus forte raison en roaming
Et là , du coup , vous êtes connecté sur de la LTE ou en 3G ?

Anonyme
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Bonjour,
actuellement je suis en 3G, je n'ai pas encore été en LTE en Allemagne jusqu'à présent (même avec l'option remis sur "LTE"). Oui, à tous les coups, si le mode "auto" ne fonctionne pas, ça vaut vraiment le coup d'essayer les autres. Merci pour votre aide