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Pas internet chez moi?

Bonjour , j'ai appeler le service client le 10/02 et le 16/02 afin de régulariser ma situation et cependant je n'ai toujours pas internet chez moi

AMANDINE
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Anonyme
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Bonjour, un conseiller passera vous aider ici, il y a peut être un problème de ligne.

Anonyme
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Bonjour Amandine, je constate en effet que la suspension était toujours en cours sur votre ligne box: je l'ai supprimée, vos services seront rétablis sous un délai maximum de 6 heures.
Je vous remercie de votre confiance et je vous souhaite une bonne journée,

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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AMANDINE
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Merci beaucoup De votre réactivité :)