Bonjour Maria.

Avez vous regarder votre facture à ce sujet ?

Si oui pouvez vous peut être nous dire quels sont les choses facturé en plus au niveau de l'intitulé ?

Cdt

Bonjour Maria,

Votre facture est plus élevé que votre forfait mensuel car il s'agit de votre première facture.
Voici un lien qui pourra vous aider sur la compréhension de votre facture : http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/c...

Bonne journée,
Laurent, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Bah j'ai 0.55 euros en plus et le montant est de 22 euros à peu près. Ça veut dire que les prochains mois elle sera à 19.99 euros ?