Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

je comprend pas ma facture

J'ai un abonnement be&you à 19.99 mais on m'a prélevé une facture plus élevé. J'aimerais comprendre pourquoi ??

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
722 / 750
points

Bonjour Maria.

Avez vous regarder votre facture à ce sujet ?

Si oui pouvez vous peut être nous dire quels sont les choses facturé en plus au niveau de l'intitulé ?

Cdt

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Maria,

Votre facture est plus élevé que votre forfait mensuel car il s'agit de votre première facture.
Voici un lien qui pourra vous aider sur la compréhension de votre facture : http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/c...

Bonne journée,
Laurent, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Bonjour Alex,

Merci de votre contribution active et pertinente . : )


Roger, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

Bah j'ai 0.55 euros en plus et le montant est de 22 euros à peu près. Ça veut dire que les prochains mois elle sera à 19.99 euros ?