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Bbox

Pouvez-vous m'aider concernant des soucis de Wifi avec la Bbox sensation s'il vous plaît ?

Je suis allé chercher ma Box ce matin au relais colis.
Je la branche, internet fonctionne bien avec le câble Ethernet et au moment où je souhaite le faire passer au Wifi : IMPOSSIBLE !

Je pense avoir tout essayé ! Aussi, détail important il me semble, le bouton Wifi (pour activer ou désactiver sur la Box) semble avoir un faux contact.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

RENAUD
RENAUD

RENAUD

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour as tu essayer de l'activer via les paramètres de la box
http://gestionbbox.lan si cela fonctionne pas essaye en tapant ton adresse IP
Pour connaître ton adresse IP tapes dans google mon adresse IP puis copier/coller dans barre de recherche puis dans la fenêtre qui s'ouvre wifi est tu coches activer

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Renaud,

J'ai réalisé une manipulation à distance. Attendez que le voyant TEL 1 se rallume et refaites un essai.

Tenez-moi informée.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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RENAUD
RENAUD

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Nickel ! Tout fonctionne parfaitement bien !
Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

Bonne après-midi !! Merci encore.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Merci de votre retour, je suis ravie pour vous :-)

Toute l'équipe des Woobee's reste a votre écoute pour toutes nouvelles questions.

N'hésitez pas à remplir notre questionnaire pour améliorer notre service qualité.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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