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je sais pas si ma ligne est activer

bonjour je sais pas si ma ligne est activer voyant rouge

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oui jai recu un sms et il me dit si ca marche pas appeler le 611

mais pour branchee les equipement pas recu sms

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je voudrait savoir si au niveau de la prise telefhone si c le meme branchement que mon ancien operateur car je suis branchee blanc 5 et gris 6 merci

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merci je vait essayer

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bonjour j ai une prise ancienne gris blanc ok

mais j ai une autre prise plus moderne
1 1 2 a
b
pouvait vous me dire c quoi le bon branchement sur cette prise

merci

Bonjour Cathie,

Toutes nos excuses pour ces désagréments.

Je vous inviterai à prendre conseil avec un électricien. Vous pouvez aussi trouver des assistance sur le Web.

Vous avez une prise DTI ?

Remy, Conseiller Bouygues Telecom
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non c bon pour le branchement

j ai adsl mais pas la connexion internet

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je pense que la ligne est pas encore activer

Je vous confirme que votre ligne est active.
Est-ce que le voyant Alimentation et Wifi sont allumés ?
Et comment est le voyant ADSL ?

Remy, Conseiller Bouygues Telecom
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