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pourquoi un même appel est passé deux fois sur ma conso?

dimanche 15/02/2015 vers 16h30 j'ai appelé 38 min vers le Maghreb cette appel a été pris en compte 2 fois dans ma conso donc j'ai une alerte dépassement alors que je n'est pas atteint mes 1 h d'appel vers le Maghreb merci de me rembourser et de me redonner mes dernier minute pour appelé en toute sérénité ma famille

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bonjours Thierry S je confirme sa doit être un bug en effet l'appel a été débité deux fois le même jour a la même heure le second est passé en partit en appel payant car depasement de mes 1h, le souci c'est que pour appeler Bouygues les numéro est aussi payant c'est pour cela que je passe par un forum pour qu'il puisse me régularisé ma conso perso

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