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Mon téléphone

mise à jour sur Samsung S4 Mini

non je n'ai pas fait de mise à jour, car il me demande un mot de passe et celui ci n'est pas valide, théoriquement c'est mon numéro de portable, et depuis qu'un de vos conseiller a fait une réinitialisation de la Bbox le numéro qui se trouve en dessous de Bbox ne fonctionne plus non plus ????? je ne sais pas comment faire ??? Merci de votre réponse.

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