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Forfait Ideo 24/24 500Mo éco + Bbox Sensation plus cher que l'offre b&you 3go + bbox sensation?

Bonjour,
J'ai tenté de contacter un e-conseiller il y a presque 2 semaines mais personne n'a jugé utile de me répondre. J'espère obtenir une réponse ici.
J'ai un forfait ideo 24/24 500mo eco et la bbox sensation Internet Tv et Téléphonie. (sans engagement) Actuellement je paye 55,89 euros par mois.
J'ai vu que vous proposiez un forfait mobile b&you 3 Go a 19€99 et un forfait bbox à 19,99 (soit total 39,98) ou sensation à 25,99 (soit total 45,98).
Pouvez-vous me dire pourquoi il y a une différence de 10 à 15 euros entre mon forfait et ceux que vous proposez ? Est-ce que je ne serais pas gagnante à changer de forfait ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.

LUCIE
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Bonjour Lucie,

Je vous conforme que séparer vos deux offres serait plus avantageux pour vous.
En effet, vous pourriez avoir un forfait 24/24 3Go à 19.99 + la Box Sensation 25.99€ (car vous êtes équipée en Sensation) soit un total de 45.98€ au lieu de 55.89€ donc une économie de 10€.
Si cette offre vous intéresse, il suffit de nous en faire la demande.

Bonne journée.
Anne Sophie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Lucie,

Je vous conforme que séparer vos deux offres serait plus avantageux pour vous.
En effet, vous pourriez avoir un forfait 24/24 3Go à 19.99 + la Box Sensation 25.99€ (car vous êtes équipée en Sensation) soit un total de 45.98€ au lieu de 55.89€ donc une économie de 10€.
Si cette offre vous intéresse, il suffit de nous en faire la demande.

Bonne journée.
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LUCIE
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Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Effectivement, j'aimerai changer mon forfait en prenant les 2 offres séparément.
Dois-je le faire en boutique ou pouvez-vous le faire ?
Cordialement

Je vous confirme que le nécessaire est fait, des SMS de confirmation vont vous être envoyés.
Votre prochaine facture sera donc de 25.99€ pour votre Box et 19.99€ pour votre mobile.

Bonne fin de journée.
Anne Sophie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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LUCIE
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Je vous remercie pour votre réactivité et votre aide.
Bonne fin de journée
Cordialement