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Ma facture

renboursement frais resiliation free

Bonjour
Lorsque j'ai pris l'abonnement bouygues (il y a plusieurs mois), Il m'a été précisé que je pouvais bénéficier du remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAi (free). J'ai eu à ce propos un de vos conseillers en ligne auquel j'ai fourni des pieces demandées et qui m'a dit s'occuper de tout concernant ce remboursement. A ce jour (plusieurs mois), n' apparaît toujours pas ce remboursement sur mes factures
Merci de faire le nécessaire concernant ce remboursement

Cordialement
Eric ROSSON

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Ndeye
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Equipe

Bonjour Eric,

Rassurez-vous, nous allons faire le nécessaire ensemble mais pour cela j'ai besoin de vous contacter en message privé (courriers indésirables de votre boite mail)

Ndeye, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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