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Offre forfait telephone du janvier 2015?

Suite au promo de janvier, j'ai souscrit l'offre forfait B&You, limité par un forfait par famille.Forfait a 10.99 - a 1 euros pendant un an. Conseiller bien dit que l'offre s'applique automatiquement des la 2eme facture. La facture est la, mais la remise toujours pas...
Je voudrai avoir l'explication valable.
Merci

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Réponses

Bonjour Siarguei,

Votre demande ayant été traitée par un autre canal, je me permets donc de clôturer votre demande .

Bonne journée.
Cindy, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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