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J'ai commander une nouvel ligne mobile avec option "Conservez numéro" ( j'ai bien mis les numero RIO et nr de ligne) et Vous avez m'envoyer un mail que j'ai commande une simple carte SIM ( cout 10Euro en plus) sans option de conserver nr de telephone. Qu'est que je dois faire?

PAWEL
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Pawel,
Dans ce cas, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide.
A tout de suite,
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Amandine
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Bonjour Pawel,
Avez-vous demandé la portabilité d'un numéro de téléphone Bouygues Telecom ?
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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oui mais par internet.... je ai donné le nr RIO et nr telephone a conserver.

Amandine
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Pawel,
Bouygues Telecom et B&YOU étant aujourd'hui réunis, vous ne pouvez plus ouvrir une ligne B&YOU en demandant la portabilité d'un numéro correspondant à une ligne forfait Bouygues Telecom.
Lorsque vous n'êtes plus engagé, vous pouvez tout simplement faire un changement d'offre vers un forfait B&YOU.
Amandine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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oui mais moi j;a demande la portabilité d'un numéro correspondant à une ligne forfait FREE telecom.....

Amandine
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Pawel,
Dans ce cas, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide.
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