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Ma commande

Pourquoi quand jappel les services client je trouve personnes qui peut maider a resoudre mon probleme?

Un de vos DIRECTEUR ma promis au telephone de me remplacer un bon de 70 euros par un casque blotooth dune valeur de ~100 euros que jai jamais recu et jai achter un iphone 6 plus avec un protection ecan sauf que jai recu pour un iphone 6 donc pas compatible avec mon telephone quelle servic!!!cest la premiere fois que je vois un si movait service client surtout un directeur qui ment pour chopper des clients...

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bjr, vous avez peut etre bénéficié d'une offre avec une remise en devant remplir un coupon pour en effectuer la demande ? avez vous rempli et retourné le coupon?
qu'elle est la période d'achat de l'iPhone pour qu'un woobees regarde si une offre est correspondante à ce moment là?
Par ailleurs ou avez vous acheté votre smartphone, car avoir un directeur chez Bouygues ça me semble être peu probable. cdt