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Mon téléphone

Mon téléphone ne me plait pas ?

Bonjour j ai changer de mobile pour le iPhone 6 plus mais il ne me plait pas es ce que je peut le changer ? Si oui que doit je faire ?

THOMAS
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Bonjour, un conseiller passera par ici pour vous dire si c'est possible.

Bonjour Andrée,

Lors d'un renouvellement via le Service Clients (VPC) ou site e-Renouvellement, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours (à compter de la réception du téléphone) pour retourner votre coffret.
Vous avez alors dans le coffret, un coupon qui vous permettra d'indiquer la cause ainsi que l'adresse à nous retourner le téléphone.

Dès que nous aurons reçu le colis, il sera alors possible de commander à nouveau un autre téléphone soit via le net ou directement par notre intermédiaire.

Excellente journée,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Mais j ai ouvert la boîte et tester le téléphone cela pose t il un problème ?

Non rassurez vous :).

Ne perdrez pas de temps, 14 jours ça passe vite. Excellente semaine,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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J ai renvoyer mon téléphone hier par cronopost j ai reçu un message qu il a bien était reçu combien de temps ca va mettre ou pour tout annule ?