Services mobiles et applications
Comment activer le blocage gratuit de son forfait mobile?
Mon espace me propose seulement une "alerte SMS en cas de hors forfait" alors que la lettre que j'ai reçu précise bien "blocage du forfait".
Je souhaite bloquer aussi bien les appels que internet. Je vis à l'étranger et bien que je tout sois bloqué, j'arrive à faire du hors forfait !
Merci
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Narjisse,
Je vous contacte en privé pour le numéro de la ligne concernée.
Si vous ne recevez pas mon mail privé, pensez à regarder dans vos indésirables.
Cdt
Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Narjisse,
Sans réponse de votre part, je clôture ce post.
Je reste toutefois à votre disposition en cas de besoin.
Cdt
Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
800Mo facturés 25€ sur un forfait bloqué à 200Mo ?!?
Bonjour, Facture n°11730276581020 ; comment pouvez-vous facturer seulement 800Mo à 24,96€ !! sur un forfait censé être limité et bloqué à 200Mo ??? Ce forfait a été acheté...Bonjour, Vous pouvez gratuitement activer l'option de blocage sur ce forfait. Pour ce faire, rendez-vous sur votre espace client, rubrique mon offre et mes options puis... -
Augmentation forfait data gratuit en attente activation BBOX
Bonjour, J'ai commandé une box hier et étant déjà cliente chez vous avec une ligne mobile, vous proposiez d’augmenter mon forfait data gratuitement, en attendant l’activation... -
5G et mobile Xiaomi, comment l'activer ?
Bonjour, Je suis un heureux client Bouygues Télécom, et depuis ce matin, j'ai souscrit l'option 5G sur mon forfait B&You. Disposant d'un Xiaomi Mi 10 Lite, je constate...Bonjour à tous, Les Mi 10 et 10T seront rendus compatibles en France par une mise à jour logicielle du constructeur courant janvier :-) Tous les opérateurs sont concernés...
-
