Telecommande HS ?
Bonjour, j'ai récemment changer les piles de ma télécommande suite au message de la box mais aujourd'hui plus aucun fonctionnement de celle ci. Le voyant ne s'allume pas ( ni tv ni décodeur ), la bouton sur la box fonctionne bien, mais pas très pratique.
Pourrais-je bénéficier d'une nouvelle télécommande?
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
Bonjour Mickael,
Je viens de vous programmer gratuitement l'envoi d'une nouvelle télécommande.
Vous la recevrez sous un délai de 3 à 4 jours ouvrés (délais postaux).
Bonne journée.
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Mickael,
Je viens de vous programmer gratuitement l'envoi d'une nouvelle télécommande.
Vous la recevrez sous un délai de 3 à 4 jours ouvrés (délais postaux).
Bonne journée.
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
ma télécommande est HS pouvez vous me la remplacer?
ma télécommande est hs piles neuvesBonjour, Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide (diagnostic en direct, manipulations sur votre Bbox,…). Je vous invite à... -
Télécommande décodeur 4K hs
Bonjour Ma télécommande du décodeur 4K est HS, j'ai changé les piles, refait l'association j'ai un soucis. Pourriez-vous m'en envoyer une autre merci ?Bonjour, Si le probleme persiste, je vous invite à contacter l'assistance technique, afin de résoudre votre problème. Marie, Conseillère Bouygues Telecom... -
remplacement télécommande HS ?
Bonjour, la télécommande de mon décodeur TV ne fonctionne plus. Pouvez-vous m'en envoyer une autre ou dois-je aller en boutique ?Bonjour Marie Pierre, Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Pour cela, merci de...
-
