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Ma facture

comment ce fait que je doit payer 49 euro alor que je ne suis pas en hors forfait et que jai prix un forfait a 39 euro?

comment ce fait que je doit payer 49 euro 99 alor que je ne suis pas en hors forfait et que jai prix un forfait a 39 euro 99 ??????

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bonsoir Thierry s mais je voie pas se trouve la page 3 jai beau cherche je ne voir rien ^^ ?

Bonjour Alwin,
Comme il s'agit de votre 1ère facture, vous êtes facturé au prorata pour la période passée depuis l'activation du 02/02 au 08/02 soit 9.03 € + la période à venir du 09/02 au 08/03 soit 39.99 €
Rendez-vous ici ou tout est clairement expliqué http://bit.ly/1iixc0i

Bonne journée
Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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