comment repasser une même commande ?
J'aimerais repasser une même commande dans le cadre d'un renouvellement de téléphone car ma commande a été réexpédier. Mais sur le site est indiqué "Vous n'êtes pas encore éligible au renouvellement..."
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Réponses
Bonjour Dally,
Si votre commande a été réexpédiée, pourquoi souhaitez-vous revalider une commande?
Je pense ne pas avoir compris votre demande.
Pouvez-vous me donner plus de précisions?
Lisa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Car elle a été réexpédiée pour adresse erronée, ce n'était pas voulu.
Bonjour Dally,
L'adresse a été modifiée avant la réexpédition, non?
Lisa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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