Bonjour,
Je rencontre apparemment un problème pas banal.
Depuis une semain, j'ai un problème de coupures de son (et parfois images) en regardant la télévision.
J'ai signalé cet incident et les équipes techniques m'ont fait faire des manips qui n'ont rien donné jusqu'à ce jour.
Or ce matin en voulant regarder un film sur une clé USB branchée sur le décodeur, cela a fait exactement la même chose.
J'ai également remarqué que lorsque le problème apparait, la qualité de l'image se dégrade fortement (un peu de neige sur l'écran)
D'ou ma question : Serait-il possible que ce problème vienne de la liaison box/tv (actuellement cable HDMI fourni par Bouygues) ?
J'ai essayé de les raccorder en péritel mais je n'arrive pas à avoir de son (sans parler de la qualité de l'image)
Existerait-il une solution qui ne soit pas coté débit ou réseau mais plutôt coté connectique ?
Merci d'avance.
Denis