Bonjour Sylvain,

merci de nous l'avoir signalé. Je vais vous aider.

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

A tout de suite :)

Badrédine, Conseiller Bouygues Telecom
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bonjours Sylvain je voulais savoir si tu avais reçu le mail de badrédine parce que j ai reçu le meme message que toi mais pas de mail pour l instant

Bonjour NicolasP, j'ai bien reçu le mail de Badrédine,je 'ai donné mes coordonnées, j'attends l'appel de la cellule.

ok tien moi au courant

Bonjour Nicolas,
Dimitri vous a répondu ici :
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/846606-faire-peux-attendre-appelle-miami-16-jours-peut-aller-voir-concurrence

Bonne après-midi

Badrédine, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonne nouvelle Sylvain, votre dossier a bien été transmit aux équipes dédiées.
Vous serez rappelé dans les meilleurs délais :)
C'est pour bientôt :)

Badrédine, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour, mon forfait Box est passé en Miami depuis le 20/02 et j'ai reçu un courrier me demandant de retourner les anciens équipements, je n'ai plus accès à mon dique dur de la Box tv et donc à mes enregistrements, mais pas de nouvelles de la Box Miami, est-elle partie, quand vais-je la recevoir?