Date de mon premier abonnement ?
Bonjour,
je souhaiterais connaitre la date de souscription de ma ligne chez Bouygues (pas de mon dernier réengagement). Je ne trouve pas l'information sur mon profil. Bref, savoir depuis combien de temps précisément je suis cliente Bouygues.
Cdlt,
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Ma premiere facture pourquoi n est elle pas au Prorata de la date de mise en service car elle est pour 1 mois entier ?
Ma ligne a ete activee au cours de la 2eme quinzaine de juillet et le montant de ma premiere facture est pour 1 mois complet et non au prorata de la date de mise en route merci...Bonjour Gregory, Je tiens à vous rassurer : si le montant de votre première facture est différent du prix de votre abonnement, c’est normal. En effet, cette première facture... -
Pourquoi suis-je facturé dès le premier mois à Netflix alors que le premier mois est sensément "gratuit"
Je constate sur ma facture de ce mois la facturation de Netflix alors que je m'y suis abonné le 10 Novembre 2020. Je m'attendais à profiter du premier mois gratuit ce qui ne...Bonsoir Jerome, merci de votre accueil. Nous avons échangé ensemble sur votre facturation Netflix. Bonne fin de journée. Elodie, Conseillère Bouygues Telecom... -
Commander un 2e abonnement mobile sans annuler le premier
Je suis actuellement cliente et j'aimerai ouvrir une 2e ligne pour ma fille , tout en conservant ma ligne. J'ai peur qu'en validant ma commande, cela ne remplace ma ligne existanteBonjour Elodie, je vous rassure la souscription est indépendante de votre ligne. Quel forfait souhaitiez-vous lui prendre exactement? Anthony, Conseiller Bouygues Telecom...
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