Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

resiliation bbox sans frais

Bonjour, puisque je vais bientot demenager a l'etranger, est-ce que j'ai le droit a une resiliation de bbox sans frais?

Codialement
Yan Lu

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonsoir Yan,

Je pense que oui, mais il va falloir justifier votre départ à l'étranger auprès de Bouygues Telecom, en envoyant une lettre de résiliation (en expliquant votre départ à l'étranger), ainsi qu'un document "légal" comme un bail, contrat de travail, etc...

Bonne soirée !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Yan,

Voici les documents nécessaires dans les différents cas de CFM :
CFM départ à l'étranger.
Mutation
•attestation délivrée par l'entreprise employant le client, ou lettre d'embauche (ferme)
•ordre de débarquement, ou ordre de mutation (pour les militaires).
En remplacement du contrat de travail, ou d'un avenant au contrat :

•attestation de l'employeur.
Le justificatif doit indiquer la date à laquelle le client a pris connaissance de son départ.

Etude
•lettre d'acceptation du dossier de stage par l'université / école, y compris contrat Erasmus.
Le justificatif doit indiquer la date à laquelle le client a pris connaissance de son départ.

Autre
•copie du bail de location, acte d'achat du domicile, OU
•facture d'eau, d'électricité, de ligne fixe.
Ces documents doivent avoir moins de 3 mois (sauf acte d'achat et avis d'imposition en cours).

Le justificatif doit indiquer la date à laquelle le client a pris connaissance de son départ.

Si le titulaire est hébergé, l'hébergeant doit fournir l'ensemble des justificatifs suivants :

•un justificatif de domicile,
•une copie de pièce d'identité,
•une déclaration sur l'honneur d'hébergement,
•une attestation du trésor public ou une copie de contrat de travail ou une attestation de al mairie locale (ou la gendarmerie) ou un certificat de changement de résidence délivré par el consulat du pays d'accueil.

Vous pouvez retrouver ces informations sur votre espace client.

Bonne journée,

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Il y a effectivement quelques documents à fournir :)

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................