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J'ai un prélevement de 11,90€ tous les mois en plus de ma facture, je voudrais savoir a quoi il correspond. Sur mes comptes il est intitulé: "ASS. CLUBS BOUYGUES".
Réponses
bonjour , si c'est pour un forfait mobile , il faut regarder sur votre compte dans la partie" Suivi conso" puis sous le bandeau vert il y a " Service payants via mobile " puis cliquez sur " Gérer mes abonnements "
Bonjour Damien,
Je vous donne aussi le numéro de l'assurance afin de vérifier les factures : 0810 31 22 22
Bonne journée,
Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Merci Thierry pour votre contribution.
Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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