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n'etant plus engagé je souhaiterais savoir comment resilier mes 2 abonnements svp et le temps que cela prendra svp?

Je souhaite resilier mes 2 abonnement afin de changer de telephones vers un autre operateur. quelle est la procedure a suivre svp?

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Réponses

bonjour , si vous voulez garder votre numéro il faut faire une portabilité vers l’opérateur de votre choix en demandant le RIO au 3179 depuis la ligne b&you et ne pas résilier car le nouvel opérateur le fera pour vous
.
si vous résiliez sans garder votre numéro de téléphone et il y a un préavis de 10j il faut aller sur votre compte en ligne puis sur la droite dans " Mes infos perso " cliquer sur la flèche en dessous puis sur " Toutes mes infos perso " puis " résilier une de mes lignes "
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