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Mon téléphone

mon numéro de ligne fixe est inaccessible depuis un mobile ou une ligne Orange 2

Bonsoir
Les abonnés orange n'arrivent à nous joindre sur notre ligne fixe que ce soit depuis un appel de leur ligne fixe ou bien mobile.
Ya t-il une solution svp?
Merci

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Bonjour Christophe,

Rassurez vous, je suis là pour vous aider.

Depuis quand rencontrez vous cet incident ?

Merci d'avance pour votre retour.

Betty, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Christophe,

Rassurez vous, je suis là pour vous aider.

Depuis quand rencontrez vous cet incident ?

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Bonjour,
Je rencontre ce problème depuis environ 2 mois approximativement.

Bonjour Christophe,

Après vérification, tous les services sont activés côté commercial.

Je vous invite à contacter le service technique au 611 choix 1 depuis un mobile et à proximité de vos équipements afin de faire une recherche plus approfondie.

Merci de votre confiance,

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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