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Ma commande

Je n'ai reçu ni e-mail de confirmation/SMS pour ma commande du 06/02. Pouvez-vous en confirmer la validité ?

En effet, il est indiqué que dans mes "demandes en cours", il y figure la commande. Cependant, je n'ai reçu aucun mail, ni SMS, pour premièrement me confirmer la commande, et deuxièmement me fournir le numéro de suivi... Pouvez-vous confirmer que la commande a bien été validée (puisque je ne peux plus renouveler l'opération) ?

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Réponses

Bonjour Véronique,

Ne vous inquiétez pas votre demande est bien prise en compte, il n'y a pas encore de numéro de colis, il vous sera envoyé par sms sur votre mobile.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et reste à votre disposition.

Corinne, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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