Bonjour,
j'ai acheté en avril 2014 un Samsung S 5 en boutique Bouygues, avec une offre de remboursement de 50 €.
j'ai envoyé le dossier complet par LRAR.
A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé!
Malgré mes appels téléphoniques et ceux des responsables de la boutique!
Ces derniers m'ont indiqué que Bouygues peut me faire une remise sur facture de 50€.
c'est ce que je demande par le présent mail.
J'en ai assez, j'ai fait toutes les démarches correctement, si ce n'est pas résolu rapidement, je change d'opérateur.