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Bonjour,
j'ai acheté en avril 2014 un Samsung S 5 en boutique Bouygues, avec une offre de remboursement de 50 €.
j'ai envoyé le dossier complet par LRAR.
A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé!
Malgré mes appels téléphoniques et ceux des responsables de la boutique!
Ces derniers m'ont indiqué que Bouygues peut me faire une remise sur facture de 50€.
c'est ce que je demande par le présent mail.
J'en ai assez, j'ai fait toutes les démarches correctement, si ce n'est pas résolu rapidement, je change d'opérateur.
Réponses
bonjour Christophe,
je fais le point en privé sur votre offre.
Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Daniele a répondu
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