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Ma facture

Pourquoi je paie des consommations tél en + alors que les appels et SMS sont censé être illimités?

J'ai un forfait à 19,99€ et je paie parfois jusqu'à 45 euros, pour des consommations supplémentaires en France, alors que le forfait est censé être illimité...

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Bonjour Adeline,

Je vous invite à vous connecter à votre espace client via ce lien : http://woobees.net/91/11

En téléchargeant votre facture, vous aurez la visibilité du détail de vos consommations hors-forfait.

Bonne soirée,

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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