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Bbox

Pertes de connexion bbox sensation

Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai des pertes de connexion internet (ethernet et wifi) intempestives de la bbox sensation. Je dois éteindre et rallumer la bbox pour retrouver ma connexion.
A quoi cela est-il dû?

ADRIEN
ADRIEN

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Réponses

Anonyme
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Bonjour,

Constatez-vous toujours le même souci? Avez-vous essayé d'éteindre tous vos équipements, de débrancher les câbles de vos équipements et refaire les étapes inverses et un Hard Reset ?

Je vous remercie de votre retour,

Bonne journée

Eric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de maintenir la prise en charge votre demande, je me vois dans l’obligation de clore ce fil de discussion.

Bonne journée.

Eric B, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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