Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Comment annuler ma commande de carte sim ?

Bonjour,

J'ai commandé par erreur une carte sim et je souhaiterai annuler ma commande. Comment puis-je faire car nous sommes dimanche et votre service client est fermé ? Merci !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
17 / 100
points

Réponses

Bonjour Camille,
rassurez vous si vous avez passer commande d'une nouvelle carte sim pour votre ligne existante il vous suffira de ne pas l'activer, cet envoi ne pouvant être annulé. Tant que vous ne faites pas la démarche de l'activer cela n'a pas d'impact et vous n'êtes pas facturée :)
Bonne journée

Marie-Claude, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................