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Bbox

Lag jeux et micro coupure connexion

Bonjour,

Je possède une BBOX fibre , a 30 mb/s
Sous speed test ou encore en téléchargement le débit est très bon pour l'upload et le download et le ping est très bas.

Mais problèmes : durant un téléchargement ou même la navigation internet il y'a des coupure, des sorte de blocages de 1-2 secondes, nous sommes obligé de réactualiser les pages régulièrement à cause de défaut de chargement...

Enfin le plus gros problème, les jeux en ligne. Sous n'importe quel jeux et serveur il est juste impossible de jouer. Le ping est pourtant bas; de l'ordre de 10-20 ms, mais le lag est omniprésent ( lag rubberbanding téléportation... ) . Les jeux en ligne sont devenu impossible sur cet ligne, c'est très embêtant.

Tout à était essayé, réinitialisation de box, ip fix, ouverture de port ect ect. Le problème est arrivé du jour au lendemain et est présent sur n'importe quel PC branché sur cette ligne. En ethernet , en wifi , et sans téléchargement en tache de fond.

Pouvez vous Vérifier cette ligne ? Ces problèmes sont présent depuis plusieurs mois.

Merci.

Ligne CABLE synchronisée
Connecté/déconnecté Connecté
Type de connexion Docsis 3.0
Version matérielle 1.0
Version logicielle CM_5.5.1mp3_110721
Adresse IP 10.35.161.153
Adresse Mac e0:ca:94:21:93:67
Numéro de série SCCM3380113460129685
Certificat Installé
Délai depuis la mise en marche 9 jours 03:18:36
Connexion internet établie depuis 31/01/2015 23:21:34
Bande passante montante 1.02 Mb/s
Bande passante descendante 32.00 Mb/s
Données reçues 1865911 KB
Données envoyées 3877925 KB
Acquisition du canal descendant OK
Statut de connectivité Opérationel
Statut de démarrage Opérationel
Fichier de configuration byt_f3784b_30m_1m.cm
Baseline Privacy Interface Disabled
Erreurs 0 corrigées et 0 non corrigeables


Canal
Statut
Modulation
ID du canal
Fréquence
Puissance
SNR

1
connecté
QAM256
122
130000000 Hz
9.8 dBmV
43.1 dB

2
connecté
QAM256
121
122000000 Hz
10.2 dBmV
43.2 dB

3
connecté
QAM256
123
138000000 Hz
9.0 dBmV
42.1 dB

4
connecté
QAM256
124
146000000 Hz
7.7 dBmV
41.9 dB

5
connecté
QAM256
125
154000000 Hz
9.5 dBmV
42.0 dB

6
connecté
QAM256
126
162000000 Hz
8.9 dBmV
41.9 dB

7
connecté
QAM256
127
170000000 Hz
8.0 dBmV
41.9 dB

8
connecté
QAM256
128
178000000 Hz
7.0 dBmV
41.9 dB

Canaux montants

Canal
Statut
Type de canal montant
ID du canal
Symbol rate
Fréquence
Puissance

1
activé
TDMA
4
5120 Ksym/sec
51800000 Hz
44.7 dBmV

2
désactivé
TDMA
3
5120 Ksym/sec
45400000 Hz
41.9 dBmV

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Réponses

BRUNO
BRUNO

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j'ai exactement le même problème à Montreuil

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

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J’ai le même soucis même sur les jeux hors ligne ! Coupure micro et parfois impossible de parler car « raison NAT » c’est très fréquent. Bouygues c’est vraiment un opérateur avec un réseau instable, j’ai jamais vu ça...