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Mon téléphone

renouvellement telephone suite a une casse

bonjour.
Mon téléphone galaxy S4 à 9 mois et ce soir il vient de tomber et l’écran est HS. malheureusement mon renouvellement aura lieu au mois de mai 2015. quelles sont les solutions? Est-il possible d'ouvrir mon renouvellement plus tôt que prévu ?

Anonyme
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Réponses

THIERRY
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bonjour vous pouvez essayer de voir en boutique il me semble que c'est possible mais attention au prix des mobiles seront tres elevés

Bonjour Pascal,

Nous allons regarder ça ensemble.

Effectivement vous serez éligible au renouvellement classique le 19/05 prochain. Nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer d'anticiper ce renouvellement. Cependant rassurez-vous de solutions alternatives existent.

Si vous avez pris une assurance incluant le bris de votre mobile je vous invite à contacter celle-ci rapidement.

Vous pouvez également vous faire prêter gratuitement un mobile en Boutique Bouygues Telecom durant 1 mois de demi.

Enfin vous pouvez bénéficier d'achats de mobiles moins chers ici :
http://woobees.net/ls/3f

Bonne journée,
Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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