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Désimlockage

comment débloquer mon téléphone si je ne suis plus cliente?

Bonjour,
J'ai résilié mon forfait Bouygues Télécom il y a peu car je suis partie à l'étranger.
Je souhaiterais débloquer mon téléphone pour pouvoir l'utiliser avec une autre carte Sim!
Ainsi, comment dois-je procéder? Je suis très loin de la France et j'ai peur que ça soit compliqué, à moins que tout se fasse par mail?

Merci d'avance!

Jennyfer

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bonsoir , si vous avez un membre de votre famille ou un ami(e) chez Bouygues vous pouvez lui demander de le faire pour vous depuis son compte en ligne et c'est gratuit sinon un conseiller viendra vous aider ici

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bonsoir , si vous avez un membre de votre famille ou un ami(e) chez Bouygues vous pouvez lui demander de le faire pour vous depuis son compte en ligne et c'est gratuit sinon un conseiller viendra vous aider ici

Bonjour Stéphane,

Rassurez-vous vous pouvez débloquer votre mobile avec une carte sim étrangère.
Voulez-vous essayer en suivant les instructions ici :

http://woobees.net/ls/3h

Si besoin n'hésitez pas à revenir vers moi

Bonne journée,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonsoir j ai le même problème aucune possibilité d avoir un conseiller à cette heure !