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Bbox

Détection de chaînes

Bonjour, suite à une série de problème j'ai pu migrer vers la bbox sensation fibre, plus de problème d’internet cependant je n'ai aucune valeur par défaut pour la recherche de chaîne.
Pouvez vous faire quelque chose ?

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Bonsoir Ingrid,
je viens de faire le point sur vos services et votre Sensation n est pas encore active
merci de confirmer la réception de votre équipement sur votre Espace Client si cela n a pas encore été Fait
Votre service TV sera accessible des que votre sera active
Bonne fin de soirée

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

Bonjour Ingrid,
Pourriez vous me donner des détails sur ce qui est affiché sur l écran ?
En vous remerciant par avance
Bonne journée
Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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A l'installation du décodeur tv je n'ai aucune valeur pour les champs suivants :
Fréquence
Symbole rate
Modulation
Network ID

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Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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