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Bbox

Erreur F3008?

Bonjour ,

J'ai éteins et tout débranché.
Quand je r'allume le modem aucun problème tout fonctionne.
Quand je met en route la bbox la télévision affiche bouygue ... initialisation de bbox...
Et écran bleue ERREUR F3038.(ERREUR PRECEDENTE F3086)
En facade de bboxtv rien ne s'allume la télécommande est inopérante...
Voilà.
J'ai signalé mon problème hier au 611 une expertise doit être lancée...
Aucune nouvelles.

Cordialement

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Réponses

Bonjour Simon,

Rémi a déjà pris en charge votre dossier sur le fil de discussion suivant:
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/841992-bbox-erreur-f3086

Pour un traitement plus efficace, merci d'y continuer les échanges.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Nora,

Merci mais je n'est aucune nouvelle de personne je ne sait même pas si mon problème est pris en charge...
J'ai déjà répondu à REMY....

Cordialement