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Ma facture

comment resilier un abonnement non souscris?

A bonnement non souscris a NOS COQUINES de 5euros par semaine soit 20 euros preleves sur ma facture du mois de FEVRIER pourriez vous faire le necessaire pour regler la situation et le rembourssement des 20 eurs sinon je change d' operateur merci

Anonyme
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Réponses

bonjour ,regardez sur votre compte dans la partie" Suivi conso" puis sous le bandeau vert il y a " Service payants via mobile " puis cliquez sur " Gérer mes abonnements "

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Bonjour Catherine,

Je vais voir ça avec vous. Je vous contacte en privé pour faire un point.

N'hésitez pas à consulter ce lien http://www.infoconso-multimedia.fr/ pour comprendre le mécanisme des achats Internet +.

A tout de suite

Amélie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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