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Bbox

facture résiliation bbox?

Bonjour, J'ai résilié ma bbox en janvier, ma ligne a été coupé mi janvier, mais j'ai été facturé de la totalité du mois de janvier sur ma facture de février. Vais-je recevoir une facture rectificative? Si oui, quel est le délai?

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Bonjour Morgane,

Vos factures s'éditent tout les 23 de chaque mois.
Les ajustement de forfaits et les remboursements apparaitront donc sur votre facture du 23.02.15.

Bonne journée,
Laurent, Conseiller Bouygues Telecom
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