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Réseau mobile

Pourquoi n'ai je pas de réseau 4G alors que je vis dans une zone couverte ? (LOUVIL 59830)

Bonjour, j'ai souscrit à une offre mobile 4G, je capte donc la 4G de partout sauf quand je suis chez moi à Louvil (59830), près de Lille. J'ai vérifié sur votre carte de zones de couverture et je suis bien situé dans une zone 4G, je ne comprends pas pourquoi je n'en bénéficie donc pas.

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