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Mon téléphone

Comment avoir le duplicata de la facture d'achat de mon téléphone acheté en juillet 2014 ?

Suite à un problème de dysfonctionnement de mon galaxy s4 mini, j'ai besoin de cette facture pour la garantie...

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Réponses

Bonjour Muriel,

Vous souhaitez recevoir le duplicata de la facture de votre mobile,
il s'agit d'un renouvellement ou d'un mobile acheté en ouverture de ligne ?

J'attends votre retour.

Bon WE,
Claude , Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir, il s'agit d'un renouvellement de téléphone suite à une modification de l'abonnement. Ce téléphone a été acheté en juillet 2014, je connais le numéro de facture mais c'est tout !
Merci et très cordialement.

Bonjour Muriel,

Je vous remercie de votre réponse,
je vous envoie un message privé des données confidentielles me sont nécessaires.


Claude , Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour, j'ai également besoin de la facture de mon iphone acheté au mois de décembre 2013 dans le cadre d'un renouvellement de mobile sur internet.
Merci de votre retour.
Cdlt

Bonjour Mathilde,

Je vous ai répondu via votre premier message portant sur ce même sujet.

Je clos donc celui -ci,

Bonne soirée,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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