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Bonsoir, Comment savoir si ma ligne est rétablie après un impayé et un règlement par CB?
Mélanie
Réponses
Bonjour Mélanie,
Suite au règlement, la ligne est réactivée dans les 6h. De quand date votre règlement ?
Cindy, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour.
Le règlement a eu lieu hier le 5 février en début d'après midi. A cet instant malgré les nombreuses fois où j'ai rallumé le téléphone, la ligne n'est pas rétabli.
Merci de faire le nécessaire urgemment.
Bonjour Mélanie,
Votre ligne a été réactivée cette nuit.
Vous pouvez me le confirmer ?
Bonne journée,
Cindy, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Cindy. La ligne a été rétablie il y a seulement une heure et non cette nuit.
Merci.