Je perdu ma puce
Je perdu ma puce je souterrai avoir une autre
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Behia,
Je comprends votre inquiétude.
Rassurez-vous votre ligne a bien été restreinte et une carte sim vous sera envoyée.
Vous la recevrez sous 5 jours directement à votre domicile.
Merci pour votre confiance et bonne journée
Fanny, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Puce activée mais ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai perdu ma puce, j'en ai commandé une nouvelle que j'ai recu et activé via le site Bouygues sauf que je n''ai aucun réseau. Je l'ai essayé avec un autre...Bonjour, Aucune restriction...Le service technique devait me rappeler et ne l'a jamais fait... 2 mois que j'ai ma puce sans pouvoir l'utiliser. -
Puce perdue, que dois-je faire?
J'ai pris un forfait pour mon fils. J'ai reçu la puce & lui ai donc renvoyée par courrier. Il ne l'a jamais reçue. Je galère depuis des heures : QUE DOIS-JE FAIRE? OU ALLER?Bonjour ; soit vous en commandez une autre au 1064 , ou bien vous passez dans une boutique Bouygues , et dans ce cas il faudra l'activer sur place après réception , bonne journée .
