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Réseau mobile

dans quel mesure l'opérateur a t'il le droit de communiquer les sms/mms de son client à une tiers personne ?

bonjour
je voudrais savoir dans quel cas l'opérateur delivre les sms/mms de son client ?
mon ami qui travaille dans un ministere a eu droit au 3 derniers mois de relevé SMS/MMS émis par mon numero. Comment l'opérateur a t'il pu lui laisser acces à cela ? ne faut il pas faire une demande spéciale ? comment un client peut il se couvrir en cas d'atteinte à la vie privée ?
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