Bonjour,

Après avoir déjà demandé plusieurs fois auprès de votre service l'activation de la remise multi ligne 10% sur mon forfait mobile, rien n'est encore fait sur ma dernière facture de janvier.

Je détiens une offre bbox et mobile chez vous et a chaque fois on me dit que j'aurai cette réduction sur ma prochaine facture mais ça fait 3 mois que j'attend la mise en place de cette réduction.

Merci par avance pour votre prise en compte.

Cordialement.